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如何查看项目是否通过审计
正规项目会在官网或文档公布审计报告。查看审计机构是否知名，并阅读报告结论，确认是否有高危漏洞未修复。
平台客服和矿池客服是分开的吗
虽然业务不同，但通常共用一套客服系统。您只需在联系时注明是矿池业务问题，客服会为您转接或专门处理。
下载的安装包版本号不对怎么办
可能是缓存了旧版本链接，请清理浏览器缓存后重新访问官网，确保下载的是最新发布的版本。
导航网站是否提供“加密指数”产品入口
会收录提供加密指数基金、被动投资产品的平台，说明其成分币种、再平衡机制及管理费用。
币安上的“定投”功能如何使用
定投允许用户按每日、每周或每月周期，固定投入金额购买指定的加密货币。这是一种适合新手的长期投资策略，能平摊市场波动风险。
平台破产后用户能否取回已挂单的资产
挂单资产若仍在用户账户控制下，可申请取回；若已转入平台归集账户，则列入破产财产。
我应该把所有资产都放在一个交易所吗
不建议。遵循“不把所有鸡蛋放在一个篮子里”的原则，可以将交易资产放在主力平台，而长期持有的大额资产最好存放在个人硬件钱包中。
如何清理手机缓存以便重新安装
安卓设置-应用管理-找到残留文件清除缓存；苹果设置-通用-储存空间-删除非必要应用释放空间。
